A la hora de plantearnos la comunicación en nuestra entidad, ya sea de forma externa o interna, hay varias herramientas online que pueden resultarnos útiles ante diferentes retos. A continuación os hablamos de cinco de ellas:
Gestionar varios perfiles de redes sociales al mismo tiempo
Hootsuite es una aplicación que te permite gestionar todos los perfiles de tus redes sociales al mismo tiempo. Desde un mismo panel, podrás gestionar tus perfiles, escribir tus publicaciones, programarlas y ver el impacto que tienen. Otras opciones similares son AgoraPulse o SocialOomph.
Además, para el uso de las redes sociales pueden resultarnos útiles los acortadores de URL, que nos permiten reducir los enlaces que compartimos en las redes sociales. Su utilidad principal es mejorar la apariencia de tus enlaces, pero también pueden servir para colocar las palabras claves con las que deseas posicionarte o conocer la cantidad de clics que se han hecho sobre el enlace
Herramientas como Hootsuite acortan directamente los enlaces, pero también hay herramientas exclusivas para esta función como Google URL Shortener y Bitly. Con ambos, podrás conocer la cantidad de clics por cada enlace publicado en las redes sociales y personalizar las URL de forma gratuita.
Enviar Newsletters y sms
Si deseas enviar Newsletters desde tu entidad Mailchimp es una herramienta que puede resultarte útil. Se trata de una plataforma de email que te ayuda a compartir campañas de correo electrónico y publicitarias con clientes y otras personas que puedan estar interesadas en tus contenidos. Funciona de forma sencilla y online en tu navegador y dispone de varias plantillas para que puedas diseñar fácilmente tus envíos.
Mailrelay es otra plataforma que puedes utilizar, tiene oferta de cuentas gratuitas a organizaciones sin ánimo de lucro por lo que puede ser una buena herramienta para tu entidad de Economía Social y Solidaria. Otra opción es Sendinblue, una herramienta para el envío de emails y sms que está pensada para ser usada tanto por principiantes como por expertos.
Bancos de imágenes gratuitos
Si lo que necesitamos es un banco de imágenes donde poder encontrar fotografías para ilustrar nuestras entradas de blog, publicaciones en redes sociales, o elaborar nuestros carteles, existen diversas páginas a las que podemos acudir.
Unsplash es un espacio en el que encontrar imágenes de buena calidad que pueden ser utilizadas de forma gratuita tanto para fines no comerciales como comerciales. Otras buenas opciones similares son páginas como Pixabay o Foter.
Reuniones a distancia
Si lo que estamos buscando es una herramienta para la comunicación interna, Hangouts es una herramienta de Google que nos permite conectarnos con otras personas desde el ordenador, el móvil o la tablet. La comunicación puede darse a través de voz, vídeo o chat por escrito de forma gratuita.
Permite hacer llamadas, con voz o con vídeo, a 10 personas simultáneamente, lo cual facilita el poder realizar reuniones cuando no se está en el mismo espacio físico.
Además esta herramienta sirve para realizar conversaciones y charlas públicas, emitidas en directo, a las que cualquiera puede acceder a través de un enlace.
Documentos colaborativos
Otras herramientas que nos pueden resultar útiles para la comunicación interna son aquellas pensadas para la elaboración de documentos de forma colaborativa.
Titanpad es una herramienta en la nube que permite que varias personas trabajen sobre un mismo documento de texto de forma rápida y sencilla. Cada usuario tiene un nombre y un color con el que trabajar y accede al documento a través de un enlace.
Otra herramienta similar es Google Drive, que además de documentos de texto permite trabajar sobre otros tipos de documentos, como hojas de Excel.